NHỮNG CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
TÍNH NĂNG
PA5X hiện KHÔNG được hỗ trợ. Hỗ trợ sẽ được bổ sung trong những tháng tới, cho các phiên bản tương lai của PA Manager.
Đến trang thanh toán . Nhập Mã kích hoạt hiện tại của bạn vào ô ‘ Mã giảm giá ‘.
Hoặc bạn có thể Tự động thực hiện việc này bằng cách nhấp vào nút UPGRADE ở màn hình Chính khi bạn khởi động Trình quản lý KORG PA.
Phí nâng cấp như sau:
v3 > v4 Nâng cấp | 1.190.000 VNĐ ( nếu mua năm 2020 )
v3 > v4 Nâng cấp | 1.790.000 VNĐ
v2 > v4 Nâng cấp | 2.390.000 VNĐ
v1> v4 Nâng cấp | 2.690.000 VNĐ
CÓ. Hệ điều hành PA4X Tiếp theo v3 với 1,5 GB được hỗ trợ đầy đủ.
CÓ, Bạn có thể dễ dàng tạo ra bộ hoàn hảo của mình với một vài cú nhấp chuột dễ dàng.
Tất cả các Nhà quản lý hiện có khả năng Tự động nhập tất cả Âm thanh & Mẫu người dùng có liên quan khi Hợp nhất từ các Bộ khác.
Khi Kiểu / Hiệu suất / Pad được sao chép từ một SET khác, Trình quản lý KORG PA sẽ tự động phát hiện Âm thanh người dùng hoặc UserDK nào đang được sử dụng, sau đó tất cả Âm thanh / Đa mẫu / Mẫu cần thiết được nhập vào SET của riêng bạn.
Khi Âm thanh được nhập, nó sẽ tự động được đặt ở vị trí ban đầu, nếu vị trí trống, nếu không, nó sẽ tự động được gán lại cho vị trí mới và ánh xạ lại / cập nhật vị trí ban đầu, có thể là Kiểu / Perf / Pad.
Nó cũng được thiết kế khéo léo Không nhập các âm thanh hoặc mẫu trùng lặp để tiết kiệm dung lượng RAM.
ĐÚNG!
Bạn có thể * Chuyển đổi hoàn toàn một BỘ (Kiểu / Perf / Pad / Sound / PCM) sang bất kỳ mô hình nào sau đây Định dạng PA4X / PA3X / PA800 / 2X.
* Lưu ý:
– (Các mẫu được nén tự động không nén cho các Kiểu 2X / 800/300/600/900).
-STS / KBDSet / Chuyển đổi hiệu suất, sẽ giữ lại Âm thanh, tuy nhiên, FX và các cài đặt khác sẽ được đặt lại.
Hiện tại, bạn chỉ có thể chơi PAD và nghe đầy đủ chúng với các mẫu ban đầu của chúng.
(* Xin lưu ý: Chỉ có thể xem trước các mẫu người dùng. Các mẫu ROM nhà máy hoặc USB bị khóa hiện KHÔNG được hỗ trợ.)
ĐÚNG! Nén & giải nén được hỗ trợ.
Không – KORG PA Manager là một phần mềm bên ngoài, không yêu cầu kết nối trực tiếp với bàn phím.
Cập nhật nhỏ là miễn phí.
Các phiên bản chính mới, phải chịu phí nâng cấp. Cập nhật
Nhỏ = khi phiên bản chính vẫn còn, nhưng phiên bản nhỏ thay đổi, tức là v4. x .
Cập nhật chính = khi một bản phát hành mới chính được phát hành, tức là tương lai v 5 .x.
VẤN ĐỀ CHUNG
Không. Các phiên bản trước sẽ không còn hoạt động nữa, vì bạn đang nâng cấp Giấy phép của mình lên phiên bản mới hơn.
Trình quản lý KORG PA Chỉ chạy trên Windows. (Win 7, 8, 8.1, Win 10)
Mac không được hỗ trợ. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng Boot Camp để chạy Windows trên máy Mac.
Máy ảo KHÔNG được hỗ trợ.
Trình quản lý KORG PA hỗ trợ * Tất cả các Models KORG PA. Điều này bao gồm:
PA50 / PA60 / PA80 / PA1X
PA2X / PA800 / PA500 / PA588
PA3X / PA3X OR / PA600 / PA600 QT / PA900 / PA300 / PA3X Le
PA4X / PA4X OR / PA700 / PA1000
* Xin lưu ý , có hỗ trợ MG hạn chế do tài nguyên bị khóa / mã hóa.
Không . Bạn sẽ cần liên lạc với nhà phân phối KORG địa phương của bạn.
Có, KORG PA Manager hoạt động với Bộ mã hóa / USB đã khóa.
Các mẫu PCM bị khóa được hỗ trợ, tuy nhiên, các tài nguyên bị khóa khác , chẳng hạn như Kiểu / Âm thanh hiện không được hỗ trợ.
Vui lòng thử DEMO để đảm bảo bộ Khóa của bạn có thể được tải.
Lưu ý: bạn không thể nghe / xem trước các mẫu bị khóa.
* Xin lưu ý, (các) USB gốc sẽ vẫn được yêu cầu khi tải lại SET vào Bàn phím.
Đúng! KORG PA Manager có hỗ trợ ĐẦY ĐỦ với hệ điều hành 16 trang DK PA800 / 2X hoặc Ram 256MB.
Có. Một liên tục kết nối Internet là cần thiết , sử dụng KORG PA Manager và không thể được sử dụng ngoại tuyến.
THANH TOÁN
Chúng tôi chấp nhận tất cả các thẻ tín dụng chính (VISA, Mastercard, Discover, AMEX) và thanh toán PayPal.
Quý khách vui lòng thanh toán cho chúng tôi qua số tài khoản sau:
THANH TOÁN QUA CHUYỂN KHOẢN NGÂN HÀNG
● Chủ tài khoản Nguyễn Xuân Thắng
-
- Ngân hàng Quân Đội (MBbank)
-
- Số tài khoản: 286.8668.999999
THANH TOÁN QUA PAYPAL
● Qúy khách vui lòng chuyển tiền về Email: korgvietnam.com@gmail.com
Khi mua trực tuyến bằng thẻ tín dụng, tất cả thông tin của bạn được nhập vào trang web bảo mật SSL. Thông tin của bạn sau đó được mã hóa SSL và được gửi trực tiếp đến mạng của nhà cung cấp thẻ tín dụng của chúng tôi, nơi thẻ và giao dịch của bạn được ủy quyền và phê duyệt. Thông tin thẻ tín dụng của bạn không được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi.
Tất cả các giao dịch của chúng tôi được dựa trên £ GBP Sterling. Nếu thẻ tín dụng của bạn dựa trên loại tiền khác, tổng số đơn đặt hàng của bạn sẽ được tính theo tỷ giá hối đoái hàng ngày của ngày nhà phát hành thẻ của bạn xử lý giao dịch.
-
Tất cả giá đã bao gồm VAT .
Nếu bạn là một công ty có ID VAT hợp lệ, vui lòng liên hệ với chúng tôi để nhận hóa đơn cá nhân.
Không . Như Điều khoản & Điều kiện của chúng tôi bạn không thể bán lại Mã kích hoạt của mình.
ĐĂNG KÝ & KÍCH HOẠT
Bước 1: Mua Giấy phép của bạn .
Bước 2: Truy cập vào đây để được hướng dẫn gửi ID máy của bạn .
Khi đơn đặt hàng của bạn được chấp nhận, bạn nên gửi email cho chúng tôi ‘ ID máy của bạn .
Sau khi nhận được, bạn sẽ sớm nhận được Mã kích hoạt của mình trong vòng chưa đầy 30 phút.
Tuy nhiên, tùy thuộc vào nơi bạn ở trên thế giới và do chênh lệch múi giờ , ( Vui lòng cho phép Tối đa tối đa 12-24 giờ. )
‘ ID máy ‘ là một phần thông tin nhận dạng duy nhất máy tính của bạn. Mã kích hoạt của bạn được tạo dựa trên thông tin này. Đó là lý do tại sao nó là rất quan trọng để bạn phải gửi ID Máy của bạn. Chỉ máy tính của bạn mới có thể sử dụng được phần mềm Korg Pa Manager
Nếu bạn là người dùng đã đăng ký và vì bất kỳ lý do gì bạn không thể tìm thấy, bị mất hoặc chưa nhận được Mã kích hoạt trong một khoảng thời gian hợp lý ( tối đa 24 giờ ), vui lòng gửi e-mail đến: korgvietnam.com@gmail.com
Khoản hoàn trả chỉ có thể được thực hiện nếu bạn chưa nhận được Mã kích hoạt. Nếu bạn đã gửi Mã kích hoạt cho bạn, thì việc hoàn tiền không thể được thực hiện.
Đó là lý do tại sao chúng tôi cung cấp cho bạn thời gian dùng thử 14 ngày để kiểm tra và quyết định xem bạn có thích Trình quản lý KORG PA hay không.
XỬ LÝ SỰ CỐ
Mã kích hoạt của bạn vẫn có thể hoạt động miễn là không có thay đổi lớn về phần cứng.
Tuy nhiên, nếu Windows của bạn không chính hãng hoặc Hồ sơ phần cứng của bạn thay đổi, thì mã của bạn rất có thể sẽ không hoạt động trở lại và bạn có thể yêu cầu Mã kích hoạt mới.
Theo Điều khoản & Điều kiện của chúng tôi , bạn có thể yêu cầu tối đa 3 Mã kích hoạt mới, miễn phí.
Khi các mã MIỄN PHÍ này hết, bạn sẽ cần mua một gói Chuyển khoản 3x khác với mức phí là 900.000 VNĐ
Mã kích hoạt hiện tại của bạn có thể được chuyển miễn phí sang PC mới, chỉ 3 lần.
(Lưu ý: Không thể bán hoặc chuyển nhượng giấy phép cho người khác. Nếu chúng tôi nghi ngờ hoạt động đó, bạn sẽ được yêu cầu chứng minh rằng PC thuộc về bạn.)
Nếu bạn đã hết mã MIỄN PHÍ, thì bạn sẽ cần phải mua mã khác gói 3x Chuyển với mức phí là 900.000 VNĐ
Theo Điều khoản & Điều kiện của chúng tôi , bạn có thể yêu cầu tối đa 3 Mã kích hoạt mới, miễn phí.
Khi các mã MIỄN PHÍ này hết, bạn sẽ cần mua một gói Chuyển khoản 3x khác với mức phí là 900.000 VNĐ
Tắt tường lửa của bạn. Theo dõi tại đây để được hướng dẫn: https://www.wikihow.com/Turn- Offer-Firewall
Điều này có thể xảy ra nếu bạn đang cố chạy KORG PA Manager trong môi trường Máy ảo.
KORG PA Manager không chạy dưới VM. Nó cần phải được cài đặt và chạy trên Windows gốc.
Tải về và cài đặt phiên bản mới nhất một lần nữa. Nếu điều đó không giải quyết được vấn đề và PC của bạn tiếp tục khởi động lại khi khởi động Trình quản lý PA, vui lòng liên hệ qua email hoặc qua trò chuyện trực tuyến để khắc phục sự cố.
KORG PA Manager KHÔNG hoạt động trong Máy ảo (VMWare / Parrallels và bất kỳ VM nào khác)
Bạn sẽ cần sử dụng phiên bản Windows gốc. Bootcamp cũng được hỗ trợ trên nền tảng Mac.
Mặc dù KORG PA Manager đã được kiểm tra kỹ lưỡng để làm cho nó không có lỗi nhất có thể, nhưng nếu bạn gặp phải bất kỳ vấn đề nào, vui lòng cho chúng tôi biết bằng cách gửi email chi tiết vấn đề tới: korgvietnam.com@gmail.com hoặc sử dụng Diễn đàn để đăng Chủ đề mới. Bạn cũng có thể gọi cho chúng tôi qua Hotline 0929636999
Vui lòng bao gồm càng nhiều thông tin càng tốt về vấn đề, chẳng hạn như: Khi nó xảy ra, bạn đã thực hiện những hành động nào trước khi sự cố xảy ra và vị trí lỗi.
Bạn có thể tiếp cận chúng tôi theo nhiều cách.
Cách 1: Gọi cho chúng tôi qua HOTLINE 0929636999
Cách 2: Gửi Email cho chúng tôi qua Email: korgvietnam.com@gmail.com
Cách 3: Truy cập trang Liên hệ với chúng tôi và điền thông tin vấn đề của bạn và bấm gửi cho chúng tôi.